auからLINEMOへ乗り換える手順を解説

この記事ではauからLINEMOへMNP（乗り換え）する手順を解説しています。

基本的な流れから注意点を含めて分かりやすく解説しているので、参考にして頂けると幸いです。

クロ君

ネットショッピング感覚だから初心者の人でも簡単だよ！

auからLINEMOへ乗り換える手順は全部で5つ

auからLINEMOへ乗り換える手順は全部で5つです。

クロ君

要点を簡単にまとめるね！

手順①：LINEMOへ申し込む前の確認をする

まずはauからLINEMOへ乗り換える前に基本的な事前チェックをしておきましょう。

チェック①：LINEMOで使える端末のチェックをしておく（持ち込みの場合）

これは現在｢auで使っている端末をそのままLINEMOで使いたい｣と考えている方限定となります。

LINEMOには公式サイトのページで｢この端末はLINEMOで正常に使えるかどうかチェック済みです｣と言う動作確認端末一覧ページがあります。

また、auで購入したPixelシリーズの場合、現在LINEMO公式の動作確認端末一覧では以下の通りです。（2024年5月時点）

https://www.linemo.jp/device/support_list/

• Google Pixel 5
• Google Pixel 6a
• Google Pixel 7
• Google Pixel 7 Pro
• Google Pixel 7a
• Google Pixel 8
• Google Pixel 8 Pro
• Google Pixel Fold

現時点では全てauで発売されたPixelシリーズはLINEMOで使うことが可能です。

因みにPixel 8aは執筆段階ではまだ記載がありませんが使えます。

実際にPixel 7a以上はauで購入しても最初からSIMフリーでの受け渡しになっているので、特に何もする必要はありません。

チェック②：auからLINEMOへ乗り換えると同時にPixelを購入する場合

最新機種であればPixelはGoogleオンラインストアでも購入が可能ですし、家電量販など比較的どこでも購入が可能です。

自分のポイント付与に有利な販売店で購入しましょう。

また、僕がよく利用する未使用～中古など取り扱うイオシスも個人的にお薦めです。

イオシス公式サイトへ

手順②：auからMNP予約番号を取得する

auからLINEMOへMNPする場合は先にドコモで｢MNP予約番号｣を取得します。

auでMNP予約番号を取得する方法は以下の

1. 電話
2. オンライン（My au）
3. 店舗（auショップ）

3つの中から好きなのを選べます。

クロ君

それじゃ1つずつ解説していくね！

取得その①：電話からの取得手順について

個人的にもオススメなのがサポートセンターを使う「電話」による取得です。

完全に「店員さんと話したくない！」という方はオンラインからの取得を推奨しますが、MNP時に聞いておきたいことがある方は「電話」での取得を推奨します。

早速手順ですが、

• 0077-75470
• 受付時間は9時～20時

に電話をかけます。

このとき、必ず契約者本人が電話をかけましょう。

（代理人が取得する場合は「店舗のみ」となり、同時に委任状が必要となります。）

→ 委任状ダウンロード | au公式
（別ウィンドウが開きます）

発行手続きは電話で応対してくれたオペレーターへ『MNP予約番号の取得をお願いします』と伝えれば後は向こうが進めてくれます。

予約番号の取得時間についてはその方の内容で多少異なりますが、10分～15分もあれば完了します。
途中不明点や確認しておきたい点があればその場で聞くこともできるのが「電話取得」のメリットですね！

余談ですが、auからMNP予約番号を取得するということは、auを解約すると同義語になるので、多少の引き止めもあります。

一言、『もう決めているので大丈夫です。』と伝えれば必要以上の引き止めはありません。

ただ、現在は「その引き止めも行っちゃだめだよ。」や「オンラインからの取得なら手数料は無料を検討」といった内容が総務省で論議されていますので、この辺りも徐々に変わっていくかと思います。（2020年12月時点）

クロ君

電話取得は自宅にいながら取得できるし、ちょっとした質問も直接聞けるのがメリットだよ

シロクン

自宅で取得してそのまま申込み！っていう流れだね！

取得その②：オンライン（My au）からの取得手順について

次はオンライン（My au）から取得する方法を解説していきます。

auのオンラインサイト「My au」を使って取得する方法で、一人でサササっ！と最速で取得することが可能です。

（出典：au公式サイト https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/contract/cancel/cancellation/?aa_bid=we-we-ow-0829）

au公式サイトでも説明はありますが、数タップで完了するので特に難しい箇所はありません。

受付時間は9時～20時まで。
操作中に時間をすぎるとを無効になるのでギリギリは避けた方がいいですね！

取得した予約番号はメモやスクリーンショットなどで保存し、新しい格安SIM会社の手続きまで忘れないようにしましょう。

SMSでも以下画像のように受け取れますが、念のため電話を切る前に「SMSでも受け取れますか？」と一言聞いておきましょう。

クロ君

この後説明を補足していくけど、auで取得したMNP予約番号には有効期限があるから取得後はそのまま次の通信事業社へ申し込むのが一番だよ

取得その③：auショップからの取得手順について

最後はauショップに直接行って、MNP予約番号を発行してもらう方法です。

文字通り、ご自身がauのショップに直接出向いて、その場でMNPの予約番号を取得する方法です。

スマホ操作が苦手な方や、auスタッフに確認したいことがある方は直接スタッフと話しながら進めるので疑問があればその場で解決できるのがメリットです。

クロ君

乗り換えるタイミングで名義人自体を変更したい人はショップへの来店が必要になるよ

また、時間帯や曜日によっては、とても混み合い待ち時間が長くなる可能性があるので事前に「auショップ来店予約」をしておくのが鉄則です。

auショップ来店でのMNP予約番号の取得は本人確認書類の確認があるので免許証や保険証などを忘れずに準備していきましょう。

以上で、auからMNP予約番号を取得する手順でした。

次に、MNP予約番号取得時に確認しておきたい箇所や代表的な注意点を説明するので、サラっと確認して頂けると幸いです。

手順③：LINEMOへ申し込む

auからMNP予約番号を取得したらそのままLINEMOへ申込みます。

LINEMO公式サイト

申込み流れは以下のとおりです。

今回はPixel端末を事前に用意しているので「SIMのみ+MNP」をベースに解説しています。

申込み画面もシンプルで基本、流れにそって申込みを進めていくだけなので初めての方でも簡単です。

申込み完了後は審査が行われ、不備がなければ数日後にSIMカードが届きます。

因みに今回は関係ありませんが、SoftBank・Y!mobileからLINEMOへの乗り換えはMNP予約番号不要なので、取得しないでそのまま直接申込みましょう。

SoftBankとY!mobileの場合は、途中で「My SoftBank」「My Y!mobile」へログインするので事前にご自身のログイン情報は確認しておきましょう。

LINEMO公式サイト

手順④：開通手続きと初期設定を行う

申込みから中2～3日でLINEMOからSIMカードが届きます。

そしたら「開通手続き（MNP転入）」へと進みます。

開通手続きは同封されているスタートブックに電話番号が記載されているので、そちらに電話しましょう。

また、その際に｢切り替える携帯電話番号｣と「申込み時に決めた4桁の暗証番号」が必要になります。

※SoftBank・Y!mobileユーザーはそれぞれで使っている｢4桁のネットワーク暗証番号｣が必要になります。

手続きは全て音声ガイダンスですが、とっても簡単で2〜3分もあれば完了します。

LINEMO公式サイトでも手順は記載されているので、迷うことはまずありません。

https://www.linemo.jp/process/

以上でauからLINEMOへの乗り換えは完了です。

また、LINEMOへ電話番号が移ったと同時にauは自動的に解約扱いとなります。

手順⑤：APN（初期設定）をする

最期はPixelでLINEMOのSIMカードが使えるようにする「APN（初期設定）」を行います。

まず、LINEMOの台紙からSIMカードを切り取ります。

LINEMOのSIMカードは｢マルチSIM｣になっているので、自分で端末に合うサイズにカットします。

Pixelシリーズは全てnanoSIMサイズなので、一番小さいサイズでカットしましょう。

次に、Pixel端末の側面にあるSIMスロットを取り出しSIMカードをセットします。

※端末の電源はONの状態でも行えますが、僕は毎回OFFにしています。

また、PixelではLINEMOのSIMカードを挿すだけでAPNが自動完了しました。

アンテナピクト表示も「LINEMO」です。

もし自動で繋がらない時は手動で新規作成をしちゃいましょう。

手動設定はAPN一覧の右上メニューから「新しいAPN」をタップして新規作成します。

入力する情報は以下の8箇所のみ。その他は未入力でOK。

必要項目を入力して保存すると、先程のAPN一覧に作成したAPNが出現するのでそちらをタップすればOK。

Pixel（Android）のAPN手順はLINEMO公式サイトでもイラスト付きで解説してあるので、初心者の方でも迷うことはまずありません。

https://www.linemo.jp/process/apn/android/

以上で、LINEMOの初期設定は全て完了です。

後は個別にマイメニューの初期設定があるので、以下の申込み時に4桁の暗証番号を使ってパスワードを発行して「My Menu」へログインすれば完了です。

LINEMO公式サイト

LINEMOのAPNが完了したのにネットに繋がらない時の対処法

シロチャン

あれ？LINEMOのAPNが完了したのにネットに繋がらないけど何でだろう？

これはLINEMOに限らず、APNが完了したのにネットに繋がらない主な対処法は以下の4つです。

1. 数秒～数十秒待ってみる
2. モバイルデータ通信がオフになっていないか確認する
3. APNを手動設定した方はスペルミスの可能性も
4. SIMカードに問題がある場合はサポートセンターへ問い合わせてみよう

対処法①：APNが完了したら一度再起動してあげよう

一番最初だけ初めてLINEMOのAPNを行うと電波をキャッチするまでに数秒かかることがあります。長い時は数十秒とかも結構あります。

この場合は、一度Pixelを再起動するか機内モードをオン→オフするとスムーズにキャッチしてくれます。

因みに僕はいつも初期設定が完了した後は再起動をしちゃいます。

対処法②：モバイルデータ通信がオフになっていないか確かめよう

結構、多い原因の1つですが【モバイルデータ】がオフになっていると、強制的にインターネット通信が遮断されます。

自分ではタップした覚えがないけど、たまーに何かしらの原因でオフになっていることがあるので、「あれーー？」と思ったらモバイルデータ通信の部分を確認してみてくださいね。

対処法③：APNを手動で行った方はスペルミスの可能性もある

LINEMOのAPNを手動で行った場合によくあるミスですが、手動APNはスペルを1文字でも間違うと正常に動きません。

特にAPNの｢default,mms,supl,hipri｣は長いからスペルミスしやすいから注意しましょう。

対処法④：SIMカードに原因がある場合はサポートセンターへ！

そもそも、LINEMO×PixelのAPN設定自体はとっても簡単な手順なのでうっかりミスがない限りスムーズに完了します。

ですが、ごくごく稀にSIMカード自体に問題がある場合があります。

この場合は自分でどーすることもできないので、LINEMO公式サイトのチャット機能を使ってへ問い合わせてください。

既に使っているPixelをそのままLINEMOで使うならデータは全てそのままだよ！

よく聞かれる質問の1つですが、auで既にPixelを使っていて、そのままLINEMOで使いたい時はSIMカードを挿し換えてAPNを行うだけで完了します。

LINEMOに乗り換えるっていうことは、｢今まで使っていたauの通信回線がLINEMOに変わるだけ｣だからPixelに保存されている写真や電話帳、アプリは全て引き継ぎます。

機種変更の方はデータ移行をしよう

LINEMOへ乗り換えるタイミングでpixelに機種変更する方は旧端末からデータ移行をおこないます。

Android端末のデータ移行は｢Googleアカウント｣を使った手順が基本ですが、最近はコピー機能を使ったデータ移行が主流となってきました。

最近ではデータ移行のアプリなどもあるので、数年前よりとても簡単仕様になっています。

注意点として挙げるのであれば、端末内のデータは新機種側で「アプリとデータのコピー」で全て移行します。

また、電話帳や写真などの基本はこれでデータ移行が可能ですが、LINEアプリは別途引き継ぎ作業が必要となります。

これが一連の流れになります。

クロ君

いまではQRコードを使った移行もできるようになったからもっと簡単だよ！

1つ注意ですが、pixelでLINEアプリが使えるようになったら、旧端末側のLINEアプリは使ってはいけません。

スマホアプリ版のLINEは、複数のスマホから同一のアカウントにはログインできない仕様になっています。これはセキュリティを高める目的からですが、「他端末ログイン許可設定」を行っていない状態で旧端末側のLINEを使うと自動で初期化されるので注意しましょう。

クロ君

事前にLINEトークのバックアップをしていれば初期化されても復元は可能だから安心してね！

⇒ LINEアプリ移行手順解説（公式）
別ウィンドが開きます。

まとめ

以上がauからLINEMOへMNPする手順でした。

LINEMOではPixelの販売はありませんので必然的に別途購入してから、LINEMOへSIMのみで申し込む形になります。

もちろん、auで購入してから乗り換えても大丈夫です。

LINEMOの申込み画面はとてもシンプルなので、初めてLINEMOを申し込む方でもほとんど心配は要らないかと思います。それくらい簡単です。

LINEMO公式サイト